<\/p>\n
1.1 Lors de la r\u00e9servation, le client de Marco Polo Tours & Safaris fait une offre ferme de conclure un contrat de voyage. Cette offre est bas\u00e9e sur la description du voyage et les informations compl\u00e9mentaires fournies par Marco Polo Tours & Safaris pour le voyage respectif, si disponible pour le client.
\n1.2 La r\u00e9servation peut se faire par \u00e9crit, oralement, par t\u00e9l\u00e9phone, par fax ou par voie \u00e9lectronique (e-mail, Internet). En cas de r\u00e9servation \u00e9lectronique, Marco Polo Tours & Safaris confirmera imm\u00e9diatement la r\u00e9ception de la r\u00e9servation par voie \u00e9lectronique. Cette confirmation de r\u00e9ception ne constitue pas encore une confirmation d’acceptation de la commande de r\u00e9servation.
\n1.3 Le client est responsable de toutes les obligations contractuelles des autres passagers pour lesquels il fait la r\u00e9servation, comme pour la sienne, \u00e0 condition qu’il ait accept\u00e9 cette obligation par une d\u00e9claration expresse et s\u00e9par\u00e9e.
\n1.4 Le contrat est conclu d\u00e8s r\u00e9ception de la d\u00e9claration d’acceptation de Marco Polo Tours & Safaris. La d\u00e9claration d’acceptation ne n\u00e9cessite pas de formulaire sp\u00e9cifique. Marco Polo Tours & Safaris enverra au client une confirmation \u00e9crite \u00e0 la conclusion du contrat ou imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion du contrat. Il n’est pas oblig\u00e9 de le faire si la r\u00e9servation est faite par le client moins de 22 jours ouvrables avant le d\u00e9but du voyage.<\/p>\n
2. Paiement
\nApr\u00e8s la conclusion du contrat, un acompte de 20% pour les safaris routiers et de 40% pour les safaris a\u00e9riens du prix du voyage est d\u00fb pour le paiement. Le solde de 50% – 55% doit \u00eatre pay\u00e9 au moins 30 jours avant le d\u00e9part.
\n2.2 Si le client ne paie pas l’acompte et\/ou le solde conform\u00e9ment aux conditions de paiement convenues, Marco Polo Tours & Safaris est en droit de se retirer du contrat de voyage et de facturer au client des frais de retrait.<\/p>\n
3. Changement de service et de prix apr\u00e8s la conclusion du contrat
\n3.1 Les modifications du contenu convenu du contrat de voyage qui deviennent n\u00e9cessaires apr\u00e8s la conclusion du contrat et qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es de bonne foi par Marco Polo Tours & Safaris ne sont autoris\u00e9es que dans la mesure o\u00f9 les modifications ne sont pas significatives et ne nuisent pas \u00e0 la conception globale du voyage. Les prix sont bas\u00e9s sur les co\u00fbts actuellement d\u00e9termin\u00e9s tels que les prix du carburant, les taxes, les frais ou charges pour certains services, les frais d’a\u00e9roport, de port, d’atterrissage ou de d\u00e9collage, les taux de change et autres, et peuvent changer sans pr\u00e9avis.
\n3.2 Les \u00e9ventuels droits de garantie ne sont pas affect\u00e9s, dans la mesure o\u00f9 les prestations modifi\u00e9es pr\u00e9sentent des d\u00e9fauts.
\n3.3 Marco Polo Tours & Safaris est oblig\u00e9 d’informer le client des changements significatifs dans les services imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir pris connaissance de la raison du changement.<\/p>\n
3.4 En cas de modification importante d’un service de voyage essentiel, qui ne sont toutefois pas des taxes pour certains services \u00e9num\u00e9r\u00e9s au point 3.1, le client a le droit de r\u00e9silier le contrat de voyage sans frais<\/p>\n
soit de demander \u00e0 participer \u00e0 un voyage d’une valeur au moins \u00e9quivalente si Marco Polo Safaris est en mesure d’offrir un tel voyage \u00e0 partir de son offre sans frais suppl\u00e9mentaires pour le client. Le client doit faire valoir ces droits imm\u00e9diatement apr\u00e8s la d\u00e9claration de Marco Polo Tours & Safaris concernant le changement de service de voyage ou l’annulation du voyage.<\/p>\n
4. Retrait du client
\n4.1 Le client peut se retirer du voyage \u00e0 tout moment avant le d\u00e9but du voyage. Les retraits doivent \u00eatre effectu\u00e9s \u00e9lectroniquement \u00e0 Marco Polo Tours & Safaris.
\n4.2 Si le client se retire avant le d\u00e9but du voyage ou ne commence pas le voyage, Marco Polo Tours & Safaris perd le droit au prix du voyage. Marco Polo Tours & Safaris peut, si Marco Polo Tours & Safaris n’est pas responsable de l’annulation ou en cas de force majeure, exiger une compensation appropri\u00e9e pour les arrangements de voyage effectu\u00e9s jusqu’\u00e0 la date de l’annulation et ses frais en fonction du prix du voyage respectif.
\n4.3 Marco Polo Safaris a \u00e9chelonn\u00e9 cette demande d’indemnisation, c’est-\u00e0-dire en tenant compte de la proximit\u00e9 de la date d’annulation par rapport au d\u00e9but du voyage convenu contractuellement, dans un pourcentage forfaitaire par rapport au prix du voyage et en tenant compte des d\u00e9penses habituellement \u00e9conomis\u00e9es et d’autres utilisations possibles des services de voyage lors du calcul de l’indemnisation. L’indemnit\u00e9 est calcul\u00e9e comme suit apr\u00e8s la date de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du client :<\/p>\n
– jusqu’au 75\u00e8me au 60\u00e8me jour avant le d\u00e9part 40% du prix total.<\/p>\n
– jusqu’au 75\u00e8me au 60\u00e8me jour avant le d\u00e9part 40% du prix total.<\/p>\n
– du 59\u00e8me au 40\u00e8me jour avant le d\u00e9part 60% du prix total.<\/p>\n
– du 39\u00e8me au 30\u00e8me jour avant le d\u00e9part 80% du prix total,<\/p>\n
– \u00e0 partir du 29\u00e8me jour avant le d\u00e9part 100% du prix total,<\/p>\n
– ainsi que 100% du prix du circuit le jour du d\u00e9part ou en cas de non pr\u00e9sentation.<\/p>\n
5. Tarifs
\nComprend tous les frais de transport selon l’itin\u00e9raire et la nourriture du safari, ainsi que les droits d’entr\u00e9e dans les parcs nationaux et les r\u00e9serves de gibier.<\/p>\n
6. Portage
\nLa voiture, le minibus, le Land Cruiser ou l’entra\u00eeneur seront fournis en fonction de l’itin\u00e9raire et du nombre de personnes. Nous nous r\u00e9servons \u00e9galement le droit d’accepter des services de sous-traitants. Des chauffeurs\/guides parlant anglais, allemand et fran\u00e7ais sont \u00e0 votre disposition.<\/p>\n
7. Logement
\nL’h\u00e9bergement pour deux personnes dans une chambre double avec salle de bain – dans la mesure du possible – sera assur\u00e9. Les chambres individuelles sont disponibles moyennant un suppl\u00e9ment, mais ne peuvent \u00eatre garanties. Les H\u00f4tels \/ Loges correspondent \u00e0 la cat\u00e9gorie indiqu\u00e9e. Les chambres peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9es dans d’autres h\u00f4tels \/ lodges \/ camps similaires. La soci\u00e9t\u00e9 et ses employ\u00e9s agissent en tant qu’agents pour toutes les questions concernant l’h\u00f4tel\/lodge, les excursions, les transports, etc. et ne sont pas responsables des dommages, retards, pertes ou dommages de quelque mani\u00e8re que ce soit. Toutes les r\u00e9clamations sont soumises \u00e0 la juridiction comp\u00e9tente du pays dans lequel le tour \/ transport \/ h\u00e9bergement a lieu.<\/p>\n
8. Changement d’itin\u00e9raire
\nLa compagnie se r\u00e9serve le droit – si n\u00e9cessaire – de modifier ou d’annuler les tours pr\u00e9vus au cours du tour.<\/p>\n
9. Cessation d’emploi pour des raisons de comportement
\nEn outre, nous nous r\u00e9servons le droit de refuser des personnes en tant que membres d’un tour, dans de tels cas le montant justifi\u00e9 sera rembours\u00e9.En outre, nous nous r\u00e9servons le droit de refuser des personnes en tant que membres d’un tour, dans de tels cas le montant justifi\u00e9 sera rembours\u00e9.Marco Polo Tours & Safaris peut r\u00e9silier le contrat de voyage sans pr\u00e9avis si le client, nonobstant un avertissement de Marco Polo Tours & Safaris, perturbe durablement le contrat ou se comporte de telle mani\u00e8re que la r\u00e9siliation imm\u00e9diate du contrat est justifi\u00e9e.<\/p>\n
10. Assurances
\nIl est recommand\u00e9 de souscrire une assurance annulation de voyage et une assurance rapatriement en cas d’accident ou de maladie.<\/p>\n
CEO, Management – Marco Polo Tours & Safaris<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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1.1 Lors de la r\u00e9servation, le client de Marco Polo Tours & Safaris fait une offre ferme de conclure un contrat de voyage. Cette offre est bas\u00e9e sur la description du voyage et les informations compl\u00e9mentaires fournies par Marco Polo […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":1,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-6143","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marcopolosafaris.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marcopolosafaris.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/marcopolosafaris.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcopolosafaris.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcopolosafaris.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6143"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/marcopolosafaris.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26521,"href":"https:\/\/marcopolosafaris.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6143\/revisions\/26521"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marcopolosafaris.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}